Вопрос - ответ

Общие вопросы
Частые вопросы

Почему именно ROWINGTRADE?

Мы рады любому покупателю который посетил наш интернет магазин и оказываем профессиональную консультацию всем без исключения!
Мы работаем на Вашу перспективу, и всегда помним всех наших посетителей и покупателей.
Почитайте о нас отзывы, возможно там есть кто-то из ваших знакомых или друзей =)

Почему создалось несколько заказов в Корзине?

Заказ разбивается на подзаказы, если выбранные товары есть в наличии в различных складах.

Почему недоступен самовывоз выбранного товара?

Данный товар является крупногабаритным или в выбранном регионе отсутствует пункт самовывоза.

Как происходит заказ и оплата?

Вы формируете заказ на сайте или пишите нам в письменном виде что Вам необходимо, обязательно указывая свои контакты:
1. ФИО.
2. Номер телефона для связи.
3. Электронная почта.
4. Страна и город.

Мы проверяем что у нас есть в наличии и что требуется привести под Ваш заказ.
Далее связываемся с Вами и обговариваем условия доставки и оплаты.

Почему недоступна доставка выбранного товара?

Доставка может быть недоступна, если выбранный товар есть в наличии только в магазине.

Как отсортировать по цене результаты поиска?

Пока сортировка результатов поиска невозможна, но мы развиваемся — и скоро такая возможность появится.

Как сменить город для осуществления покупок?

При первом запуске сайта отображается всплывающее окно приветствия, в котором можно выбрать свой город. Также регион можно сменить, щелкнув по установленному на данный момент городу в верхнем левом углу страницы сайта. Город можно выбрать из предложенного списка или используя поле «Введите свой город».